CDI
Confirmé (3-5 ans)
Tremblay-en-France
39h/semaine
Et si votre prochain job était bien plus qu’un poste ?
Rejoindre notre Appart’City, c’est embarquer dans une aventure humaine et collective où l’hospitalité rime avec passion, innovation et esprit d’équipe. Leader sur le marché de l’appart-hôtel avec plus de 100 établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse, nous réunissons 1 350 collaborateurs qui partagent une même vision : placer l’humain au cœur de chaque expérience.
Chez nous, chaque idée compte, chaque parcours est valorisé, et chaque talent trouve sa place. Nos valeurs – bienveillance, convivialité, cohésion et considération de l’individu – ne sont pas de simples mots : elles ont été choisies par nos équipes et incarnent notre quotidien.
Pourquoi vous allez aimer travailler avec nous :
Parce que vous évoluerez dans un environnement agile, stimulant et ouvert à l’innovation.
Parce que vous pourrez vous former, progresser et construire un parcours à votre image.
Parce que nous avons été élus « Meilleur Employeur » chaque année depuis 2019 par le magazine Capital.
Et surtout, parce que nous croyons que le bien-être de nos collaborateurs est la clé pour offrir à nos clients une expérience unique : la liberté d’un appartement avec les services d’un hôtel – le meilleur des deux mondes.
Prêt(e) à écrire la suite avec nous ? Prenez connaissance de la mission qui serait la vôtre, on vous attend.
Dans le cadre de l’ouverture d’un nouvel appart-hôtel 4* basé en région parisienne et plus précisément à Tremblay-en-France (93290), nous recherchons un(e) Premier(e) de Réception F/H.
Doté de 213 logements indépendants et confortables, d’un espace séminaires de plus de 100m², ainsi que d’un restaurant, notre Appart’City Collection, sera idéalement situé en face du Parc des Expositions. Actuellement en cours de construction, cet établissement ouvrira ses portes en début d’année 2027.
Votre mission au quotidien …
Rattaché(e) à votre Responsable Hébergement, vous êtes garant de la qualité de l'accueil réservé aux clients à la réception et du bon déroulement de leur séjour au sein de cet Appart’City. Vous dirigez une équipe de 7 réceptionnistes.
Vous aurez au quotidien les responsabilités suivantes :
Gérer le planning d'occupation des appartements,
Veiller à l'application de la politique tarifaire et des procédures,
Coordonner l'activité de la réception et des étages afin de garantir la qualité service aux clients,
Contribuer à l'atteinte des objectifs, au développement et à la sécurisation du CA.
Le tout en incarnant et véhiculant les valeurs de notre groupe auprès des collaborateurs et de nos clients.
Ce qui retiendra notre attention dans votre profil …
Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience en réception sur un poste d'encadrement, au sein d'un établissement hôtelier avec une clientèle BtoB/BtoC et internationale,
Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain,
Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité,
Anglais courant.
Le petit + : Connaissance d’un logiciel hôtelier (Protel ou autre).
Pourquoi nous rejoindre ?
Un groupe avec des opportunités d’évolution,
Des formations continues pour développer vos compétences,
Un environnement dynamique et une expérience humaine.
Modalités et avantages …
CDI à 39h à pourvoir dès le 01/01/2027,
Rémunération attractive : 2401 € mensuels bruts,
Carte tickets restaurants (10€/jour, pris en charge à 60%),
Mutuelle avantageuse,
Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%,
Accès à notre comité social et économique.
Appart'City s'engage en faveur de l'inclusion et de l'égalité, nous accueillons avec bienveillance toutes les candidatures dans un environnement de travail inclusif, adapté aux personnes en situation de handicap.
Le parcours de recrutement …
Nous nous engageons à analyser votre candidature sous 15 jours. Si votre profil correspond, vous serez contacté(e) pour un échange téléphonique suivi d’un entretien.